Promover e assegurar os serviços de captação, tratamento e abastecimento de água, assim como o esgotamento sanitário com qualidade, conquistando a confiança e superando as expectativas das partes interessadas: clientes, funcionários, poder concedente, fornecedores e a sociedade contribuindo efetivamente com a melhoria de vida da comunidade.

Ser reconhecida no Estado do Ceará como uma autarquia de referência nos serviços de água e esgoto até 2020.