Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 4.17%
DENÚNCIAS 1 2.08%
DÚVIDAS 3 6.25%
RECLAMAÇÕES 7 14.58%
SERVIÇOS 6 12.50%
SUGESTÕES 1 2.08%
URGÊNCIAS 1 2.08%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 31 64.58%
WEBSITE 4 8.33%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
NÃO INFORMADO 7 14.58%
SERVIÇO AUTÔNOMO DE AGUÁ E ESGOTO DE BOA VIAGEM 28 58.33%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 3 6.25%
2024 19 39.58%
2025 13 27.08%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 1 2.08%
FEMININO 1 2.08%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 2.08%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 1 2.08%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 5
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 1
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 42
IMPRIMIR

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Última manifestação: 30/12/2024 07:47:54

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